Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Roulette

Sự riêng tư của bạn không phải điều khoản nằm cuối trang – đó là cam kết đặt lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ roulette thu thập gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Hiệu lực từ 01/01/2025
Mã hóa SSL 256-bit
Áp dụng tại Việt Nam
Tuân thủ PDPA
roulette
Mã hóa đầu cuốiMọi dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
Không bán dữ liệuRoulette không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quyền kiểm soátBạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ an toànDữ liệu được lưu trên máy chủ có bảo mật vật lý và tường lửa nhiều lớp.
Cam kết bảo mật

Roulette Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Từ lúc bạn đăng ký đến từng lần giao dịch, dữ liệu của bạn luôn được roulette bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.

Xác Minh Danh Tính An Toàn

Quy trình KYC của roulette sử dụng công nghệ xác minh danh tính tự động, đảm bảo thông tin CCCD/CMND của bạn không bị lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Dữ liệu được mã hóa ngay tại thời điểm tải lên.

Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

Roulette không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch đều thông qua cổng thanh toán được mã hóa PCI-DSS và không để lại dấu vết nhạy cảm trên hệ thống của chúng tôi.

Giám Sát Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống roulette tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường như đăng nhập từ địa điểm mới, thiết bị lạ hoặc nhiều lần thất bại liên tiếp, và ngay lập tức gửi cảnh báo cho bạn qua email.

Quản Lý Cookie Minh Bạch

Roulette chỉ sử dụng cookie cần thiết cho hoạt động của trang web và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Sao Lưu và Phục Hồi Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trên nhiều máy chủ phân tán độc lập. Trong trường hợp sự cố, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản roulette của bạn luôn được phục hồi toàn vẹn.

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, roulette cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn cụ thể để bạn bảo vệ tài khoản kịp thời.

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của roulette-khelo.com. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hay chỉ đơn giản là lướt qua trang web, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về bạn. Chính sách này giải thích toàn bộ quá trình đó – không có điều khoản mờ ám, không có chữ nhỏ khó đọc.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của roulette. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.

Lưu ý quan trọng: Nhân viên roulette sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả email, live chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo, hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
Điều 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Roulette chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản cho bạn. Không có dữ liệu nào được thu thập quá mức cần thiết.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền
  • Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)

1.2. Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
  • Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang dùng
  • Thời gian truy cập, các trang bạn đã xem và thời lượng phiên đăng nhập
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược trên roulette
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 4)

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, roulette có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính độc lập hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML).

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Roulette áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi một loại dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa nó theo quy trình định kỳ.
Điều 2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Roulette sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Email, họ tên, mật khẩu Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp/rút tiền Thông tin tài khoản thanh toán Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Nghĩa vụ pháp lý
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Lợi ích hợp pháp
Cải thiện dịch vụ roulette Dữ liệu sử dụng ẩn danh Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý (có thể rút lại)

Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản roulette của mình.

Điều 3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Roulette không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chỉ trong các trường hợp giới hạn sau đây, dữ liệu của bạn mới được chia sẻ:

3.1. Đối tác vận hành dịch vụ

Roulette hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, xác minh danh tính) – họ chỉ được phép truy cập dữ liệu đủ để thực hiện công việc cụ thể được giao và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với roulette.

3.2. Yêu cầu pháp lý

Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (ví dụ: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính), roulette có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Trong những trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ dữ liệu.

3.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Nếu roulette thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Trong trường hợp này, roulette cam kết thông báo trước cho người dùng ít nhất 30 ngày và bên tiếp nhận phải cam kết duy trì cùng mức độ bảo vệ dữ liệu như hiện tại.

Không có quảng cáo bên thứ ba: Roulette không cho phép các mạng quảng cáo bên ngoài đặt pixel theo dõi hoặc thu thập dữ liệu hành vi của bạn trên nền tảng này vì bất kỳ mục đích quảng cáo nào.
Điều 4

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Roulette sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1. Cookie bắt buộc

Đây là các cookie cần thiết để trang web roulette hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.

4.2. Cookie phân tích

Roulette sử dụng công cụ phân tích nội bộ (không phải Google Analytics hay bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào) để hiểu cách người dùng tương tác với trang web. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi xử lý.

4.3. Cookie tùy chọn

Một số cookie giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn như tỷ lệ kèo hiển thị, bố cục giao diện hoặc trò chơi yêu thích. Bạn có thể xóa hoặc tắt các cookie này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản roulette.

Điều 5

Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được đặt trong các trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý 24/7. Roulette áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ bằng AES-256
  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3
  • Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) đa lớp
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên truy cập dữ liệu
  • Ghi log toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu để kiểm tra khi cần

5.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Roulette lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi tất cả hệ thống.

Phân quyền nội bộ: Nhân viên roulette chỉ được phép truy cập dữ liệu khách hàng trong phạm vi công việc của họ. Quyền truy cập được cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) và được xem xét lại mỗi quý.
roulette
roulette
Điều 6

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng roulette tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ – roulette sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

6.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu roulette cung cấp bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, định dạng file JSON hoặc PDF tùy yêu cầu.

6.2. Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu roulette cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh đã qua xác minh KYC sẽ yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi.

6.3. Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (xem Điều 5.1).

6.4. Quyền hạn chế xử lý

Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của quá trình xử lý đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu roulette tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan.

6.5. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc roulette xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Việc phản đối có hiệu lực ngay lập tức sau khi roulette nhận được yêu cầu.

Điều 7

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ roulette chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Roulette không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho roulette, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.

Quy trình xác minh tuổi của roulette bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký và xác minh CCCD/CMND trong quá trình KYC. Tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được hoàn trả.

Điều 8

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Trang web roulette không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Trong trường hợp hiếm hoi có đề cập đến nguồn thông tin bên ngoài (ví dụ: cơ quan quản lý), roulette không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang đó. Người dùng nên tự xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Điều 9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Roulette có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, roulette sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong 30 ngày đầu sau khi cập nhật
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ roulette sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản và Điều kiện.

Điều 10

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ roulette qua:

  • Email bảo mật: support@roulette-khelo.com
  • Live chat: Có sẵn 24/7 trên trang web
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 4 giờ làm việc với email thông thường; trong vòng 24 giờ với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu
Bạn còn câu hỏi về cách roulette hoạt động? Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc tìm hiểu thêm về Chơi game có trách nhiệm.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Sẵn Sàng Trải Nghiệm Roulette?

Tạo tài khoản roulette chỉ mất 2 phút. Mọi thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất ngay từ bước đầu tiên.